应广大用户的需求，我公司现与中国联通合作推出了400电话业务！

什么是400电话

    400电话业务就是全国统一客服电话业务，其名称为：主被叫分摊付费电话业务。借助企业直线号码的优势，顾客在全国范围内拨打统一的400号码，主需要支付市话费。

为什么大家都开始使用400电话了呢？

使用400电话的六大好处

1.全面提高企业品牌——400电话是企业实力的象征！

2.400靓号简单易记——精选中国联通内部靓号，十位数号码更简短易记！

3.无需任何硬件投入——整合呼叫中心部分功能，通信服务更便捷！

4.广告宣传的助手——同类广告宣传，带有400广告效果提升30%以上！

5.营销管理的利器——八大特色功能’让您工作更轻松！

6.客服服务的热线——打打提升客户服务满意度！

特色功能

一号接入——全国各地一号接入，企业销售，客服电话简单易记，同事不再受区域，搬迁等诸多因素制约企业发展。

遇忙转移——拨叫企业400号码遇忙灬无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次。

智能转接——企业可根据业务情况设置按时段呼转、按星期呼转等多项功能，让业务及咨询分配更合理，让客户不在轻易流失。

呼叫分配——根据客户实际需求，按照适当比例将来电分配转接到不同的电话上，做到业务负载分流。

呼叫阻截——被叫客户可以允许某些地区用户的呼入，对来自其它地区的呼入进行阻止，可按区号及好短屏蔽呼入电话。

黑名单——可将某些具体的电话号码列入黑名单，限制其拨打某个企业400号码。

密码接入——企业客户可以事先要求，所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通，既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。

区域转接——按地狱转接不同区域号码，客户咨询直接转入当地服务，无须经总部转分部，分部再与客户联系复杂方式，减少中专环节，解决客区咨询混乱的难题。

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